上门送政策 精准优服务

为深入践行以人民为中心的发展思想，持续优化营商环境，切实打通社保政策服务企业“最后一公里”。近日，市人社局组织业务骨干，组建专项服务工作队，深入拉萨市交通产业集团有限公司开展上门服务，面对面宣讲社保转移、退休审批相关政策，实打实解答企业与职工关切问题，以主动服务、精准服务、高效服务，践行人社部门为民服务、助企发展的责任担当。

服务过程中，人社干部坚持问题导向、需求导向，聚焦企业社保参保缴费、养老保险待遇核算、职工退休审批流程、视同工龄认定、社保关系转移接续等企业高频咨询、职工密切关注的核心政策，通过现场答疑、案例剖析、一对一指导等多种形式，全面解读社保惠民惠企政策。同时主动收集企业对人社服务的意见建议，建立问题台账、明确办结时限，切实把政策红利、服务温暖送到企业一线、送到职工身边。

此次上门服务，是人社部门转变工作作风、深化“放管服”改革、推动政策落地的务实举措，既有效破解了企业和职工对社保退休等政策“看不懂、理不清、办不顺”的难题，也进一步拉近了人社部门与企业、职工的距离，筑牢了和谐劳动关系基础。

下一步，市人社局将持续常态化开展企业上门服务行动，不断优化服务流程、创新服务方式，聚焦企业和群众急难愁盼，精准推送政策、精准提供服务，以高质量人社服务保障企业健康发展、保障职工合法权益，为拉萨高质量发展注入人社力量。