社保服务进万家 全民参保共享美好

“老来认证如何操作”“个体参保的几个档分别每月可以领多少钱”“社保卡照片如何更换”......为加大社保政策宣传力度，进一步提升群众对社保政策的知晓率，及时了解和享受各项社保惠民政策，提高群众满意度。10月27日，拉萨市人社局“社保服务进万家”活动在八廓美食广场举行，拉萨市社保中心工作人员会同各合作银行与市民“零距离”广泛深入普及社会保险政策

本次活动作为全市“社保服务进万家”活动之一，拉萨市人社局安排业务骨干进驻，聚焦参保群众关心、关注的参保缴费、参保关系合并转移、退休资格认证、养老待遇调整等民众关注的热点问题，从社保政策和社保经办服务方面进行宣传解答，现场面对面、一对一为群众答疑，发放社保宣传资料。前来咨询的市民络绎不绝。在现场设置的各险种咨询服务区、社保卡服务区、社银合作体验区，现场工作人员与群众“零距离”深入普及社会保险政策，结合案例，用简洁明了的语言将各项养老保险惠民政策讲好讲深讲透；并耐心解答群众对企业参保登记、个人权益、转移接续、灵活就业人员参保、待遇核定和发放、养老保险待遇资格认证等问题咨询，进一步提高广大群众依法履行社保义务、维护合法权益的意识。市民陈女士工作人员问道：“我已经交纳了个体社保十年了，但是对政策不清楚，不知道需要缴纳多少年多少基数。带着这个疑惑，今天特地来到现场咨询。”经过工作人员耐心地讲解了灵活就业人员相关政策，让陈女士切实弄懂、弄清楚了缴纳社保金的重要性，以后会继续参保，给未来的生活增加一份保障。进一步提高了群众对社保政策的知晓度，提升群众的认同感和满意度。

此次宣传活动还邀请了各社保卡合作银行，工作人员现场提供社会保障卡制发及个人养老金咨询等服务，共同解决群众在参保过程中遇到的问题、疑难杂症问题及需多部门协作解决的问题，有效维护群众的社会保障权益。作为《社会保险经办条例》颁布后首次开展的集中宣传活动，拉萨市本次活动实行分级实施，通过此次宣传活动，使社保知识与居民群众“零”距离接触，做实群众暖心工作，说细新政新策，让来百姓熟悉政策内容、让社保的各项惠民政策家喻户晓，进一步提高了政策的知晓度和参保意识，夯实了温暖人社服务建设。

将继续依托“社保红色行动”党建特色品牌，构建服务新格局，让社保服务更有“温度”，让百姓办事更“顺心”，广泛普及参保缴费、转移接续、待遇申领、待遇资格认证、工伤预防等政策和办理流程，增加社保服务供给的多样性，满足企业、群众个性化办事需求，最大限度地为企业和群众提供更便利、更优质的服 务，不断优化提升辖区民众的获得感和满意度。